نحن نحرص بشدة على تقديم مواد فنية عالية الجودة، ونسعى لضمان رضاك التام عن مشترياتك. إذا وصل طلبك تالفًا أو مفتوحًا، يمكنك طلب الإرجاع خلال 3 إلى 14 يوم عمل من تاريخ الاستلام.
يرجى الملاحظة: الإرجاع يكون مجانًا (دون رسوم توصيل) فقط في حالات المنتجات التالفة أو المفتوحة. يجب إعادة المنتجات في تغليفها الأصلي وبنفس حالتها عند الاستلام.
إثبات الشراء مطلوب
لإتمام عملية الإرجاع أو استرداد المبلغ، نرجو منك تزويدنا بإيصال، فاتورة، أو تأكيد الطلب. يساعدنا ذلك في التحقق من طلبك وضمان سير العملية بسلاسة. في حال عدم توفر إثبات شراء صالح، قد لا نتمكن من متابعة طلبك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في عملية الإرجاع، لا تتردد في التواصل معنا على:
📧 arabi@mogahwi-staff.com
